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Company Info

Globe 24-7 Pty Ltd

Australia

Company Profile


Operations and Services Manager


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Job ID:

96541

Location:

Argentina, Buenos Aires Autonomous City 
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Job Views:

69

Posted:

08.05.2019
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Category Classification:

Mining

Job Description:

Excelente oportunidad de carrera para un profesional con sólida experiencia en operaciones de servicio dentro del sector minero.


La Compañía


Nuestro cliente es una empresa multinacional líder en productividad para las industrias de minería, construcción y recursos naturales. Globe 24-7 Inc. ha sido seleccionada como su aliado estratégico de reclutamiento y selección para cubrir con éxito la posición anteriormente mencionada y agregar valor a la estrategia de contratación con conocimientos del mercado, tendencias y una trayectoria previa en la realización de búsquedas similares.


La Posición


El/La Gerente De Operaciones De Servicio será responsable de soportar el área de servicio en lo que respecta a la operación en Argentina asegurando la prestación del servicio bajo condiciones de alta calidad, confiable y seguro.


De igual forma deberá gestionar a las personas involucradas en el área de servicio teniendo presente primero la Seguridad y la satisfacción del cliente.


Responsabilidades



  • Liderar y administrar el equipo de operación del servicio

  • Apoyar a la creación y comunicación de la estrategia de operación del servicio.

  • Buscar correlaciones entre todas las tareas de operación del servicio y asegurar las mejores prácticas, creando plantillas, especificaciones y pautas para los contratos de servicio y otros tipos de servicios.

  • Aumentar la eficiencia y efectividad de la operación del servicio.

  • Realizar cotizaciones y propuestas de contratos de servicio.

  • Gestionar contratos y procedimientos de la operación del servicio.

  • Revisar presupuestos y ofertas de acuerdos de servicios y asegurar las posibilidades y capacidades para realizar y entregar los servicios propuestos de una manera sostenible y rentable a lo largo de toda la duración del contrato.

  • Ser responsable por el crecimiento del equipo bajo su gestión y procurar siempre la retroalimentación correcta.

  • Atender y solucionar quejas y/o reclamos de clientes.

  • Participar en las reuniones establecidas por el Cliente para revisar el desempeño de la operación y en los aspectos de seguridad, salud ocupacional, ambiente y comunidad.

  • Supervisar la implementación de controles establecidos en la operación y participar en el proceso de inspecciones de vehículos, máquinas, equipos y herramientas.

  • Atender las auditorias o visitas de evaluación en seguridad, salud ocupacional, ambiente y comunidad realizadas por el Cliente.

  • Monitorear y dar cumplimiento a los planes de acción definidos en la gestión de la operación.


Requisitos


Como candidato exitoso es esencial que usted cumpla los siguientes requisitos:



  • Profesional en Ingeniería Mecánica, Electrónica, Electromecánica o formación equivalente.

  • Experiencia específica de 5 años en cargos de servicio y administración de contratos de servicio.

  • Experiencia General de 10 años en el rubro minería.

  • Dominio intermedio/avanzado del idioma inglés.

  • Manejo de los programas y herramientas de Microsoft Office.

  • Conocimientos en sistemas Hidráulicos, Eléctricos y Electrónicos.


Remuneración


La Compañía proporcionará un atractivo paquete de remuneración y beneficios.


Contáctanos


Para postulación, por favor enviar CV, preferiblemente como documento Microsoft Word.